¡Bienvenido al Centro de Ayuda de Candy Burst!

Tu destino único para respuestas rápidas, guías paso a paso y soporte experto. ¡Ya seas un jugador nuevo o un miembro VIP, estamos aquí para hacer que tu experiencia de juego sea lo más dulce posible!

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo creo una cuenta?

Simplemente haz clic en “Regístrate” en nuestra página principal, ingresa tus datos y verifica tu correo electrónico. ¡Toma menos de 2 minutos!

2. ¿Qué es el RTP y cómo funciona en tus juegos?

El RTP (Retorno al Jugador) es el porcentaje del dinero apostado que un juego devuelve con el tiempo. Nuestros juegos cuentan con altas tasas de RTP (96%+), garantizando un juego justo y transparente.

3. ¿Cómo reclamo giros gratis?

Revisa la pestaña “Promociones” para ver las ofertas activas. Haz clic en “Reclamar” y sigue las instrucciones. ¡No necesitas códigos!

4. ¿Está segura mi información personal con Candy Burst?

¡Absolutamente! Usamos encriptación de nivel bancario y cumplimos con las leyes internacionales de protección de datos.

5. ¿Cómo puedo ser miembro VIP?

Juega regularmente y busca invitaciones exclusivas en tu cuenta. Los VIP disfrutan de bonificaciones personalizadas y retiros más rápidos.

Guías Paso a Paso

Restablecer tu Contraseña

1. Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión
2. Ingresa tu correo electrónico registrado
3. Sigue el enlace en tu bandeja de entrada para crear una nueva contraseña

Depositar Fondos

1. Ve a “Mi Cuenta” > “Billetera”
2. Selecciona tu método de pago preferido
3. Ingresa el monto y confirma: ¡los fondos aparecerán al instante!

¿Necesitas más ayuda?

• Soporte por Correo: [email protected] (Respuesta en 24 horas)
• Foros Comunitarios: Conéctate con otros jugadores para consejos y trucos
• Tutoriales en Video: Mira guías rápidas sobre funciones del juego

“¡Resolví mi problema de retiro en minutos gracias a las instrucciones claras!” - Jaime, Jugador Nivel 42

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